Mitarbeiter bearbeiten: Servire Handbuch

Die Mitarbeiterverwaltung liegt im Servire Web desk als eigener Punkt „Mitarbeiter“ in der Hauptnavigation — nicht in den Einstellungen. Über den Button „Mitarbeiter verwalten“ öffnen Sie die Verwaltung mit allen Bearbeitungsfunktionen.

Mitarbeiter-Tab im Servire Web desk mit einer Mitarbeiter-Liste und Refresh-Button

Neue Mitarbeiter fügen Sie nicht im Web desk hinzu: Der Mitarbeiter installiert die Kassen-App, erstellt einen Account und verbindet sich mit der Gaststätten-PIN. Danach erscheint er in der Liste.

Rechte anpassen

Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü neben einem Mitarbeiter und dann „Bearbeiten“. Der Abschnitt „Rechte“ kennt elf Schalter: Zugriff auf Web desk, Zugriff auf Kassenbuch, Zugriff auf alle Schichtdaten der Gaststätte, Darf Bestellungen aufnehmen, Darf Bestellungen abrechnen, Zugriff auf Druckereinstellungen, Darf Rabatte vergeben, Darf Artikel stornieren, Darf Artikel anlegen und bearbeiten, Darf Zahlungsdienstleister (SumUp, Stripe) einrichten, Darf Zeiterfassung verwalten. Im Abschnitt „Sonstiges“ liegt zusätzlich „Ist Arbeitgeber (Trinkgelder versteuern)“. Statistiken, Exporte und Einstellungen hängen sämtlich am Schalter „Zugriff auf Web desk“.

Stammdaten und Austritt

Im selben Dialog pflegen Sie die Stammdaten: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort, Land und Telefon. Die E-Mail wird nur angezeigt, das Profilbild pflegt jeder Mitarbeiter selbst. Über „Entfernen“ schließen Sie jemanden aus der Gaststätte aus; der Account bleibt bestehen, die historischen Buchungen bleiben unverändert.

Bei Austritt PIN neu generieren

Ist jemand mit Kenntnis der Gaststätten-PIN ausgeschieden, generieren Sie die PIN unter Einstellungen → Gaststätte neu. Verbundene Geräte bleiben verbunden, mit der alten PIN meldet sich aber niemand mehr neu an.