Einstellungen
Mitarbeiter bearbeiten
So verwaltest du die Mitarbeiter deiner Gaststätte — Berechtigungen anpassen, neue einladen, ausgeschiedene Mitarbeiter entfernen.
Mitarbeiterliste
Im Servire Web desk unter Einstellungen → Mitarbeiter siehst du alle Personen, die deiner Gaststätte zugeordnet sind — mit Name, E-Mail und Telefonnummer. Du als Inhaber/Ersteller hast hier die volle Kontrolle.
Mitarbeiter einladen — über die Kassen-App
Neue Mitarbeiter werden nicht im Web desk, sondern in der Kassen-App hinzugefügt. Der Mitarbeiter installiert die Servire Kassen-App auf seinem iPad oder iPhone, erstellt einen Account und verbindet sich dann mit der Gaststätten-PIN (siehe Gaststätten-Stammdaten verwalten). Nach der ersten Verbindung erscheint er in dieser Liste.
Aktualisierung der Liste
Wenn ein neuer Mitarbeiter sich gerade verbunden hat, klicke oben rechts auf das Refresh-Symbol, damit die Liste sich neu lädt. Manchmal dauert die Anzeige ein paar Sekunden.
Berechtigungen anpassen
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü rechts neben einem Mitarbeiter und dann auf Bearbeiten. Dort kannst du pro Mitarbeiter steuern, welche Funktionen er in der Kassen-App sehen darf:
- Statistiken einsehen — Tagesumsatz, Schichtberichte, Mitarbeiter-Ranking
- Kassenbuch führen — Einlagen, Entnahmen, Zähl-Differenzen erfassen
- DSFinV-K exportieren — sensiblen Steuer-Export auslösen
- Mitarbeiter verwalten — andere Mitarbeiter einladen/bearbeiten
- Einstellungen ändern — Speisekarte, Preise, Zahlungsmethoden
- Stornieren — bereits gebuchte Positionen rückgängig machen
- Rabatte vergeben — Vergünstigungen anwenden
Der Inhaber (Ersteller der Gaststätte) hat automatisch alle Rechte und kann nicht eingeschränkt werden. Diese Person erkennst du am Hinweis Ersteller im Bereich Account → Gaststätten.
Mitarbeiter entfernen
Über das Drei-Punkte-Menü → Entfernen kannst du einen Mitarbeiter aus der Gaststätte ausschließen. Sein Account bleibt bestehen — er wird nur aus dieser Gaststätte entfernt. Die historischen Buchungen, die er getätigt hat, bleiben unverändert (KassenSichV-Anforderung).
Bei Austritt PIN neu generieren
Wenn ein Mitarbeiter mit Kenntnis der Gaststätten-PIN ausgeschieden ist, generiere die PIN unter Einstellungen → Gaststätte → PIN neu. Bestehende verbundene Geräte bleiben verbunden, aber niemand kann sich mit der alten PIN neu anmelden.
Persönliche Daten der Mitarbeiter
Persönliche Daten (Name, Adresse, Profilbild) verwaltet jeder Mitarbeiter selbst in seinem Account — siehe Anmeldedaten und persönliche Daten. Du als Inhaber kannst diese Daten nicht für andere ändern, das ist datenschutzrechtlich auch sinnvoll so.