Service
Bestellungen detailliert abrechnen
Der Standard-Abrechnungs-Workflow: Artikel auswählen, Zahlungsart und Beleg-Optionen festlegen, Trinkgeld und Rückgeld erfassen.
Die detaillierte Abrechnung ist der zentrale Workflow im Servire-Service. Sie deckt alle Standard- und Spezial-Szenarien ab: ganze Bestellung oder einzelne Artikel, Bar oder Karte, Inhaus oder ToGo, mit oder ohne Trinkgeld, plus Rabatte und Beleg-Optionen.
Artikelauswahl
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Schritt 1
Tippen Sie in der Bestellung auf das Euro-Symbol — die Auswahl-Liste öffnet sich. Hier wählen Sie aus, welche Artikel jetzt abgerechnet werden sollen.
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Schritt 2
Mit Alles selektieren oben rechnen Sie die ganze Partei ab. Einzelne Artikel können Sie auch antippen — bei Mehrfach-Mengen wählt jeder Tap eine weitere Einheit. Tippen Sie unten auf Auswahl abrechnen.
Summary-Screen: Zahlmethode, Beleg, Abrechnungsart
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Schritt 1
Im Summary-Screen wählen Sie die Zahlungsart (Bar, Kreditkarte, SumUp, EC-Karte, Rechnung, Gutschein), die Abrechnungsart (Inhaus / To go) und die Beleg-Form (Drucker, QR-Code, E-Mail).
Tippen Sie oben auf den Betrag (z. B. 4,80 €), öffnet sich eine Tastatur zur Eingabe des Erhalten-Betrags. Die App berechnet automatisch Rückgeld (Erhalten minus Bonsumme) und — bei Karten- und Bar-Zahlung — Trinkgeld als positive Differenz.
Rabatte und Pfand
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Schritt 1
Tippen Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü, um Rabatt oder Pfand abziehen zu öffnen. Beides sind Submenüs mit vordefinierten und individuellen Werten.
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Schritt 2
Im Rabatt-Submenü stehen vom Inhaber konfigurierte Optionen (z. B. Essensgutschein, 5% Rabatt) und Individueller Rabatt für freie Eingabe. Die Auswahl wird sofort vom Bon abgezogen.
Wenn Sie alle Optionen gesetzt haben, tippen Sie auf den großen schwarzen Button unten (z. B. 4,80 € abrechnen) — die Buchung wird gesendet, Bon gedruckt, die Bestellung als bezahlt markiert. Bei Kartenzahlung mit SumUp/Adyen startet jetzt das Terminal-Pairing.
Bei mehreren Zahlmethoden gleichzeitig — etwa 20 € in Bar plus 35 € auf Karte — nutzen Sie die Splitt-Zahlung über das Drei-Punkte-Menü. So bleibt jede Buchung sauber zugeordnet.
Beleg-Optionen (Drucker/QR/E-Mail) sind nur sichtbar, wenn die jeweilige Funktion eingerichtet ist. E-Mail erfordert ein Pro-Abo, QR-Code braucht ein Display oder Cloud-Druckziel.