Einstellungen
Anmeldedaten und persönliche Daten
So pflegst du dein Profil, änderst E-Mail und Passwort, setzt dein Profilbild und löschst bei Bedarf deinen Account.
Profil und persönliche Daten
Im Servire Web desk unter Einstellungen → Account verwaltest du alle Daten zu deiner Person: Login-Daten für den Web desk, die Kassen-App und alle anderen Servire-Produkte, dein Profilbild, deinen Namen und deine Adresse. Dein Name wird in der Kassen-App als Bedienung auf Bons gedruckt — wichtig für die Steuerprüfung.
E-Mail ändern
Klicke auf E-Mail ändern und gib deine neue Adresse ein. Du bekommst eine Bestätigungs-Mail an die neue Adresse — erst nach dem Klick auf den Link in dieser Mail ist die Umstellung aktiv. Die alte Adresse funktioniert solange weiter zum Login.
Adresse aktuell halten
Wichtige System-E-Mails (Abo-Verlängerung, TSE-Zertifikatswarnungen, Sicherheitshinweise) gehen an deine hinterlegte Adresse. Halte sie stets aktuell.
Passwort ändern
Klicke auf Passwort ändern und gib zuerst das aktuelle Passwort ein, dann zweimal das neue. Empfohlen: mindestens 12 Zeichen mit Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen — oder besser ein zufälliger Passwort-Manager-Eintrag.
Wenn du dein aktuelles Passwort nicht mehr weißt, kannst du es nicht hier, sondern nur über die Passwort-vergessen-Funktion auf der Login-Seite zurücksetzen — Servire schickt dir dann einen Reset-Link per E-Mail.
Profilbild hochladen
Im Bereich Profil kannst du ein Bild von dir hochladen. Es erscheint später in der Mitarbeiterliste und in Berichten. Format: JPG oder PNG, mindestens 200 × 200 Pixel. Über Profilbild entfernen löschst du das aktuelle Bild.
Persönliche Daten und Adresse
Trage deinen Vornamen, Nachnamen und deine vollständige Adresse ein. Diese Daten erscheinen auf Belegen, in der Mitarbeiterliste und in Berichten. Bei Mitarbeitern in mehreren Gaststätten genügt eine einmalige Pflege — die Daten werden gaststättenübergreifend genutzt.
Sprache umstellen
Unter Sprache kannst du die Anzeigesprache des Web desks ändern. Aktuell stehen u.a. Deutsch und Englisch zur Verfügung. Die Umstellung ist sofort aktiv.
Gaststätten und Berechtigungen
Im Bereich Gaststätten siehst du alle Betriebe, denen dein Account zugeordnet ist. Als Ersteller einer Gaststätte hast du die volle Verwaltungsberechtigung. Als eingeladener Mitarbeiter siehst du nur die Funktionen, die der Inhaber dir freigegeben hat.
Account löschen
Am Ende der Seite findest du Account löschen. Das ist permanent und kann nicht rückgängig gemacht werden — du wirst zur Sicherheit gebeten, deine E-Mail-Adresse zur Bestätigung einzugeben.
Vor dem Löschen musst du alle aktiven Servire-Pro-Abos kündigen. Andernfalls wird die Lösch-Aktion abgelehnt.
Was passiert mit den Gaststätten?
Gaststätten, die du erstellt hast und die nie ein Abo hatten, werden mitgelöscht. Gaststätten mit Abo-Historie bleiben aus gesetzlichen Gründen erhalten (KassenSichV, 10 Jahre Aufbewahrungspflicht). Eingeladene Mitarbeiter verlieren ihren Zugriff.