Gästebestellungen einrichten
So führt dich der Assistent durch Bestellwege, Speisekarte, Zahlung und Zugang, bis Gäste bestellen können.
Beim ersten Öffnen von Online-Bestellungen startet ein Assistent. Er fragt in sieben Schritten ab, wie Gäste bei dir bestellen sollen. Alles lässt sich später in den Einstellungen ändern.
Voraussetzung: Gästebestellungen gehören zum Tarif Max. Einrichten und ändern darf, wer das Mitarbeiterrecht Gästebestellungen verwalten hat; den Auftragsverarbeitungsvertrag schließt vorher der Inhaber ab (Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen). Fehlt der Vertrag, erscheint er als erster Schritt.
Schritt 1 von 7
Einrichtung starten
Klicke im Web desk auf Online-Bestellungen und dann auf Einrichtung starten.
Schritt 2 von 7
Bestellwege wählen
Schalte Am Tisch, Abholung und bei Bedarf Eigene Website ein. Mindestens Tisch oder Abholung muss an sein.
Schritt 3 von 7
Speisekarte prüfen
Der Assistent zeigt die Karte so, wie Gäste sie sehen, mit Hinweisen wie Kein Preis oder Pflichtauswahl versteckt. Über Speisekarten bearbeiten korrigierst du Artikel. Am Tisch gilt die Steuer „Im Haus“, bei Abholung „Außer Haus“.
Schritt 4 von 7
Zahlung festlegen
Online beim Bestellen braucht einen verbundenen Zahlungsanbieter, Zahlungsdienstleister einrichten führt dorthin. Vor Ort bei Abholung geht ohne Anbieter, dafür muss die Abholung an sein. Ein Weg reicht.
Schritt 5 von 7
Ablauf ansehen
Der Schritt zeigt Annahme, Zubereitungszeit, Slot-Intervall, Annahmeschluss, Bestell-Limit und Auto-Storno, wie sie voreingestellt sind.
Schritt 6 von 7
Für Gäste zugänglich machen
Veröffentliche hier deine Gäste-Webseite, ohne sie erreichen Gäste die Bestellseite nicht. Darunter stehen die QR-Codes für die Tische, der Baustein für deine eigene Website und Deine Bestelladresse.
Schritt 7 von 7
Einschalten
Bereit zum Einschalten prüft Bestellwege, Zahlung und Gäste-Webseite. Gästebestellungen einschalten schaltet alles frei.
Einmal selbst testen
Nach dem Einschalten zeigt die Seite den Hinweis Eingeschaltet – jetzt einmal testen. Über Gastansicht öffnen bestellst du wie ein Gast. Das ist eine echte Bestellung: Sie erscheint in der Kasse und wird bei Online-Zahlung wirklich abgebucht. Storniere sie danach wie gewohnt (Gästebestellungen verwalten und erstatten).
Alle Einstellungen im Detail: Gästebestellungen einstellen und Gästebestellungen: Zahlung und QR-Codes.