Service
Onboarding-Tour / Erste Schritte
Nach der Registrierung führt eine kurze Slide-Tour durch die wichtigsten Grundlagen der Kassen-App.
Nach der Registrierung begrüßt Sie die Kassen-App mit einer kurzen Einführungs-Tour. Ein Video gibt es nicht: Sie blättern selbst durch mehrere Slides, jede mit Symbol, Titel, kurzer Erklärung und einem Tipp. Themen sind unter anderem das Zusammenspiel von Kassen-App, Web desk und Hub, der Alltag am Tisch und die Finanzamtkonformität.
Wann die Tour erscheint
Ausgelöst wird die Tour genau einmal: direkt nach der erfolgreichen Registrierung eines neuen Kontos. Wer sich später nur anmeldet oder sich zusätzlich mit einer weiteren Gaststätte verbindet, sieht sie nicht erneut. Der Abschluss wird am Konto hinterlegt — auch auf einem zweiten Gerät startet sie deshalb kein zweites Mal.
Durch die Tour blättern
Mit Weiter gelangen Sie zur nächsten Slide, am Ende schließen Sie mit Los geht's ab. Eine Slide fragt, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind — diese Angabe ist Pflicht, erst danach geht es weiter. Steht die Thekenansicht zur Verfügung, wählen Sie außerdem Ihre bevorzugte Arbeitsweise. Über Überspringen beenden Sie die Tour vorzeitig; auf der Pflicht-Slide und auf der letzten Slide wird dieser Button ausgeblendet.
Nach dem Abschluss lässt sich die Tour nicht erneut aufrufen — in den Einstellungen gibt es dafür keinen Eintrag. Für vertiefte Themen wie Stornos, TSE oder Servicekasse nutzen Sie die einzelnen Handbuch-Artikel.