Service
Onboarding-Video / Erste Schritte
Beim ersten Login öffnet sich ein kurzes Einführungs-Video — die wichtigsten Funktionen in zwei Minuten erklärt.
Neue Servicekräfte werden beim ersten Login mit einem kurzen Onboarding-Video begrüßt. Es zeigt die wichtigsten Workflows (Bestellung aufnehmen, abrechnen, Schicht beenden) in unter zwei Minuten — schneller als jeden Handbuch-Artikel zu lesen.
Video starten
Beim ersten Login nach der Registrierung — oder beim ersten Verbinden mit einer neuen Gaststätte — erscheint das Onboarding-Video automatisch. Sie können es vollständig anschauen, mit Skip-Button überspringen oder pausieren und später beenden.
Später erneut anschauen
Falls Sie es übersprungen haben oder ein Kollege es nochmal sehen möchte: in Einstellungen → Allgemein → Onboarding-Video können Sie es jederzeit neu starten. Sinnvoll auch bei Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Das Video erklärt die Grundlagen — für vertiefte Themen wie Stornos, TSE, Servicekasse nutzen Sie die einzelnen Handbuch-Artikel. Diese decken jedes Detail ab.