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Servire: Das Kassensystem für deine Gastronomie
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Warteliste führen

Gäste auf die Warteliste setzen, per E-Mail benachrichtigen und an einen freien Tisch übernehmen.

Ist alles voll, setzt du Gäste auf die Warteliste. Sie steht ganz oben im Buch – mit Wunschzeit und wie lange der Gast schon wartet.

Gast auf die Warteliste setzen

Eintrag anlegen

Eintrag anlegen

Tippe auf + und Warteliste. Vor- oder Nachname genügt. Nur mit E-Mail kannst du den Gast später benachrichtigen. Ohne Wunschzeit steht Egal in der Liste. Tippe auf Hinzufügen.

Tisch frei? Gast holen

Eintrag öffnen

Schritt 1 von 4

Eintrag öffnen

Tippe auf den Gast in der Warteliste. Die Karte zeigt Kontakt, Personenzahl, Wunschzeit und Notiz.

Benachrichtigen

Schritt 2 von 4

Benachrichtigen

Unter … schickt Benachrichtigen dem Gast eine E-Mail, dass sein Tisch frei ist. Der Status wechselt auf Benachrichtigt.

Übernehmen

Schritt 3 von 4

Übernehmen

Tippe auf Übernehmen, prüfe die Uhrzeit und wähle einen Tisch – ein Tisch ist hier nötig. Aus dem Eintrag wird eine platzierte Reservierung.

Fertig

Schritt 4 von 4

Fertig

Die Kasse meldet Gast platziert – Wartelisten-Eintrag abgeschlossen und zeigt die neue Reservierung.

Platzieren-Modus: Tisch für Nina Keller wählen
Platzieren-Modus: Tisch für Nina Keller wählen

Schneller geht es über … → Tisch wählen: Der Raumplan öffnet sich, und ein Tipp auf einen Tisch platziert den Gast sofort.

Über … → Status setzen markierst du einen Eintrag als Abgelaufen oder Storniert – er verschwindet dann aus der Liste. Entfernen löscht ihn endgültig.

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