Service
Servire KI-Chat (Support-Assistent)
Frage zu einer Funktion? Der eingebaute KI-Chat im Account hilft direkt mit konkreten Hinweisen und Bedienungs-Tipps.
Statt im Handbuch zu blättern oder den Support anzurufen, fragen Sie direkt den Servire KI-Chat. Er kennt alle Funktionen der App, kann Workflows erklären und gibt konkrete Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Chat öffnen
In der Übersicht (Haus-Symbol → Übersicht) finden Sie den Eintrag Servire KI-Chat. Tap öffnet das Chat-Fenster. Tippen Sie Ihre Frage in freier Sprache — der KI-Assistent antwortet meist in Sekunden.
Typische Fragen
Beispiele: "Wie storniere ich einen abgerechneten Bon?", "Wo finde ich den Z-Bericht?", "Warum funktioniert mein Drucker nicht?". Der KI nutzt die offizielle Handbuch-Doku als Wissensbasis und ergänzt durch Logik aus dem Code.
Bei Fragen, die der KI nicht beantworten kann (sehr seltene Spezialfälle, fehlerhafte Funktion), verbindet er Sie automatisch zum menschlichen Support. Sie können auch jederzeit Mit Mensch sprechen tippen.
Der KI-Chat ist Pro-only — bei Standard-Abos wird der Button ausgeblendet oder mit Upgrade-Hinweis versehen. Pro-Nutzer bekommen unbegrenzte Anfragen.