KI-Chat in Kasse und Web desk
Fragen zur Bedienung und zu den Daten deiner Gaststätte direkt in der Kasse oder im Web desk stellen.
Der KI-Chat beantwortet Fragen in normaler Sprache, zur Bedienung ebenso wie zu deinem Betrieb, etwa welche Tische frei sind oder welche Gerichte glutenfrei sind. In der Kassen-App heißt er Servire KI-Chat, im Web desk Support-Chat.
In der Kassen-App
Schritt 1 von 2
Chat öffnen
Tippe in der Übersicht ganz unten auf Servire KI-Chat. Zum Start bietet er Beispielfragen an, ein Tipp schickt sie ab.
Schritt 2 von 2
Fragen und nachhaken
Schreib deine Frage ins Feld und tippe auf den Pfeil. Du kannst wie im Gespräch nachfragen. Das Stift-Symbol oben rechts beginnt einen neuen Chat.
Im Web desk
Schritt 1 von 2
Support-Chat öffnen
Klicke in der Seitenleiste auf Support-Chat. Das Fenster legt sich über die aktuelle Seite. Die Vorschläge beziehen sich auf den Web desk.
Schritt 2 von 2
Verlauf und neues Gespräch
Während einer Antwort stoppt das Quadrat im Eingabefeld sie. Neues Gespräch beginnt von vorn, Verlauf zeigt deine letzten Gespräche zum Weiterlesen.
Was der Chat weiß
Wie Servire funktioniert – er stützt sich auf dieses Handbuch.
Die Daten der gewählten Gaststätte: offene Bestellungen, laufende und frühere Schichten, Artikel mit Allergenen, Eigenschaften und Varianten, Zahlungsarten, Steuersätze, Kassenbuch, Tische und Drucker.
Der Chat liest nur. Er legt nichts an, ändert keine Preise und storniert nichts, sondern sagt dir, wo du es selbst erledigst. Antworten können Fehler enthalten. Je Gaststätte gibt es ein Tageskontingent; ist es aufgebraucht, hilft support@servire.de weiter.
Für eine ganze Speisekarte auf einmal gibt es den KI-Import: Speisekarten per KI importieren.