Überblick und Anmeldung: Servire Handbuch

Der Servire Hub ist die Bildschirm-Seite von Servire. Während du mit der Kassen-App bonierst und abrechnest, zeigt der Hub, was auf Monitoren in der Gaststätte laufen soll: Bestellungen in der Küche, Preise am Gast, Abholnummern an der Theke, die digitale Speisekarte, die zentrale Druckstation und das Bestellterminal.

Anmelden

Schritt 1 von 2

Hub öffnen

Öffne hub.servire.de in einem aktuellen Browser und melde dich mit deinem Servire-Konto an, also mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie im Web desk. Ein zweites Konto brauchst du nicht. Neue Konten legt der Hub nicht an, dafür gibt es Im Web desk registrieren.

Schritt 2 von 2

Gaststätte und Bereich wählen

Öffne mit dem Menü-Symbol oben links die Seitenleiste. Hast du mehrere Gaststätten, wählst du oben unter Gaststätte die richtige. Die Wahl bleibt auf diesem Gerät gespeichert.

Die Bereiche

Küchenmonitor – alle Bestellungen im Blick, für Küche und Ausgabe: Küchenmonitor einrichten.
Kundendisplay – der Gast sieht, was er bestellt und zahlt: Kundendisplay einrichten.
Abholdisplay – Abholnummern groß und sichtbar, in allen Tarifen: Abholdisplay einrichten.
Bestellterminal – Selbstbedienung am Touchscreen, im Tarif Max: Bestellterminal einrichten.
Speisekartendisplay – die digitale Karte für Eingang oder Tresen: Speisekartendisplay einrichten.
Druckzentrale – die zentrale Station für deine Bondrucker: Druckzentrale einrichten.
Support-Chat – Fragen zu Servire an den KI-Assistenten.

Die Startseite

Startseite des Servire Hub mit Gaststätte Zur Alten Mühle, Schicht offen seit 21:20, Küchenmonitor mit 1 offen und weiteren Bereichen

Oben stehen Gaststätte und Schicht („Schicht offen seit …“ oder „Keine Schicht offen“). Der zuletzt genutzte Bereich steht als große Kachel oben. Die Kacheln zeigen den Zustand, etwa beim Küchenmonitor „2 offen“ oder „Alles abgearbeitet“, bei der Druckzentrale die Warteschlange oder „Drucker klemmt“.

Schicht öffnen: Küchenmonitor, Kundendisplay und Bestellterminal brauchen eine offene Schicht in der Kassen-App. Ohne Schicht steht auf dem Küchenmonitor „Keine aktive Schicht“.

Üblich ist ein Gerät je Aufgabe: ein Tablet in der Küche, ein Bildschirm an der Theke, ein Rechner mit der Druckzentrale. Schalte jedes Gerät über das Vollbild-Symbol oben rechts auf Vollbild und sichere es mit dem Gerätecode.

Tarif: Der Hub läuft auch im kostenlosen Tarif, mit allen Bereichen außer dem Bestellterminal. In Servire Free steht unten rechts ein kleines Zeichen „Servire Free“.