Angeschriebenes begleichen

Kommt der Gast zum Zahlen, begleichst du sein Angeschriebenes an der Kasse: einen Beleg oder mehrere auf einmal. Jeder gewählte Beleg wird ganz beglichen. Bar, Karte und deine anderen Zahlungsarten gehen wie beim Abrechnen.

Posten finden

Tippe im Tischplan oben rechts auf das Listen-Symbol und wähle Bestellliste. Unter Angeschrieben steht jeder Posten nach Schuldner sortiert, etwa Familie Hofmann · Angeschrieben am … mit Noch nicht bezahlt, rechts der offene Betrag und wie lange er schon offen ist. Ist schon ein Teil bezahlt oder storniert, folgt ursprünglich mit dem alten Betrag.

Begleichen

1. Tippe auf den Posten. Das Blatt Begleichen öffnet sich, aufgebaut wie der Bezahlbildschirm: oben der Betrag, darunter die Belege, dann Zahlungsart und Beleg, unten der Knopf. Der Betrag ist die Summe der gewählten Belege, darunter steht etwa 2 Belege.
2. In der Karte Angeschrieben für Familie Hofmann steht je Beleg eine Zeile, etwa Beleg 6137, darunter Datum und Tisch, rechts der offene Betrag. Der Pfeil ganz rechts klappt die Positionen des Belegs auf; ist nur ein Beleg offen, geht das auch mit einem Tipp auf die Zeile.
3. Wähle Zahlungsart und Beleg wie beim Abrechnen; vorgewählt ist dieselbe Zahlungsart wie dort.
4. Gibt der Gast Trinkgeld oder zahlt er bar, tippe beim Betrag auf den Pfeil. Er klappt Zahlbetrag und bei Bar Erhalten auf. Der Zahlbetrag ist mindestens die offene Summe; was darüber liegt, ist Trinkgeld. Unter dem Betrag steht dann etwa Offen 37,11 € + Trinkgeld 2,89 €, bei Bar auch das Rückgeld.
5. Tippe auf den Knopf unten, etwa 39,99 € begleichen. Der Betrag im Knopf enthält das Trinkgeld.

Die Kasse meldet Beglichen und gibt einen Beleg Begleichung aus, mit einer Zeile Begleichung Beleg … vom … je beglichenem Beleg. Umsatzsteuer weist er nicht aus, die steht schon auf dem Beleg vom Anschreiben.

Die Zahlungsarten sind dieselben wie beim Abrechnen, auch Tap to Pay, nur ohne Gutschein und Guthaben. Als Beleg gibt es Drucker, QR-Code und QR-Code drucken, aber keine E-Mail: Die wäre eine Rechnung, und zu einer Begleichung gibt es keine. Ist in den Einstellungen Immer E-Mail eingestellt, nimmt die Kasse hier den Drucker, ohne Drucker den QR-Code. Unter Beleginfos gibt es nur Mit QR-Code, keinen Bewirtungsbeleg.

Nur einen Teil zahlen

Raten gibt es an der Kasse nicht: Jeder gewählte Beleg wird ganz beglichen. Will der Gast nur einen Teil zahlen, begleichst du einzelne Belege, die übrigen bleiben angeschrieben. Einen Teilbetrag per Überweisung trägst du im Web desk ein. Raten, die früher an der Kasse gebucht wurden, bleiben gültig und lassen sich stornieren; ihr Beleg nennt weiter Noch offen mit dem Rest.

Mehrere Belege auf einmal

Hat ein Schuldner mehrere Belege, stehen sie alle im Blatt, darüber etwa 2 von 3 Belegen ausgewählt. Gewählt ist der Beleg, den du angetippt hast. Ein Tipp auf eine Zeile wählt sie an oder ab, der Kreis links zeigt die Auswahl. Alle auf einmal wählst du schon in der Bestellliste: Tippe beim Posten auf … oder halte ihn gedrückt und wähle etwa Alle (3) von Familie Hofmann begleichen. Alle gewählten Belege stehen danach auf einem Beleg Begleichung. Mit Gästeverwaltung (Tarif Max) geht es auch im Gastblatt über Begleichen; dort sind alle Belege gewählt.

Nachdrucken und stornieren

Im selben Menü stehen Beleg nachdrucken und Stornieren. Ein Storno mindert das Angeschriebene oder hebt es ganz auf; Geld fließt dabei nicht. Das geht nur, solange auf den Posten noch nichts bezahlt ist. Ist schon eine ältere Rate oder eine Überweisung darauf gebucht, meldet die Kasse etwa Rate bereits beglichen mit „Bitte zuerst die Begleichung stornieren.“ Storniere dann zuerst die Begleichung; eine Überweisung nimmst du im Web desk zurück.

Eine Begleichung stornierst du nur ganz, wie jeden anderen Beleg: Abgerechnete Belege stornieren. Nach wenigen Sekunden stehen die Belege, die sie beglichen hat, wieder offen unter Angeschrieben. Begleichungen aus einer älteren App-Version lassen sich an der Kasse nicht stornieren; dann hilft der Support. Beide Stornos brauchen eine Internetverbindung.