Service
Bestehende Bestellungen anzeigen
Was hat der Tisch bisher bestellt? Wie hoch ist die Rechnung? Alles sehen Sie auf einen Blick beim erneuten Antippen.
Sobald an einem Tisch bestellt wurde, wird er auf dem Tischplan orange umrandet. Ein erneuter Tap zeigt nicht die Speisekarte, sondern die aktuelle Bestellung mit allen Artikeln, Parteien und Gesamtsumme.
So öffnen Sie die Bestellung
Schritt 1 von 2
Schritt 1
Auf dem Tischplan sehen Sie alle besetzten Tische orange umrandet — eventuell mit kleinem Punkt (Servicezeit-Hinweis).
Schritt 2 von 2
Schritt 2
Tippen Sie den Tisch an. Sie sehen die Bestellung gegliedert nach Partei mit allen Artikeln und Preisen, plus Gesamtsumme.
Was die Buttons bedeuten
Im Kopf jeder Partei-Sektion stehen drei Symbole: Plus fügt weitere Artikel hinzu, Euro startet die Abrechnung, die drei Punkte öffnen die Optionen (Verschieben, Splitten, Stornieren, Personenzahl ändern). Bei mehreren Parteien erscheinen diese Symbole je Sektion. Oben rechts in der Navigationsleiste gibt es genau einen Button mit Personen-Symbol: Er legt eine weitere Partei an und öffnet dafür direkt die Speisekarte.
Nicht immer sind alle Buttons sichtbar. Bei To-Go-Bestellungen entfallen der Button in der Navigationsleiste und das Euro-Symbol im Sektionskopf. Bei Bestellungen mit Gängen entfällt das Plus, bei stornierten Parteien und in der Vorschau sind alle drei Symbole ausgeblendet.
Der Punkt am Tisch zeigt, wie lange die älteste noch offene Bestellung dieses Tisches schon wartet: gelb ab 15 Minuten, rot ab 30 Minuten. Beide Schwellen sind pro Standort einstellbar, und der Punkt erscheint nur, wenn die Servicezeit-Hinweise aktiviert sind.
Bestehende Bestellungen können jederzeit erweitert oder bearbeitet werden — bis sie abgerechnet sind. Nach der Abrechnung sind sie nur noch über die Schicht-Aktivitätsliste oder den Storno-Workflow zugänglich.