Online-Bestellungen an der Kasse drucken
Welche Kasse die Bons aus Gäste-App, Bestellterminal und Uber Eats druckt, wenn du keine Druckzentrale nutzt.
Voraussetzung: Gilt nur ohne Druckzentrale. Im Hub-Modus druckt der Servire Hub die Online-Bestellungen, der Schalter fehlt dann.
Bestellungen, die nicht an der Kasse entstehen, druckt eine Kasse mit eingeschaltetem Online-Bestellungen drucken: Bestellungen aus der Gäste-App, vom Bestellterminal und von Uber Eats. Die Kasse druckt die Küchenbons wie bei einer eigenen Bestellung und auch Stornobelege dieser Bestellungen. Wird eine unbezahlte Bestellung abgelehnt oder storniert, bekommt die Küche einen Storno-Bon. Hat ein Drucker das Ziel Online-Bestellungen, druckt die Kasse dort zusätzlich einen Gesamtbon jeder Bestellung und jedes Stornos: Festlegen, was ein Drucker druckt.
Schalter prüfen
Öffne Übersicht (Haus-Symbol oben links) → Einstellungen → Drucker. Unter der Druckerliste steht Online-Bestellungen drucken. Ab Werk ist er an.
Der Schalter gilt nur für dieses Gerät. Haben mehrere Kassen ihn an, druckt trotzdem nur eine davon jede Bestellung. Dieselbe Kasse druckt auch den Z-Bericht und die Mitarbeiterberichte, wenn eine Schicht automatisch endet und der automatische Berichtsdruck an ist: Automatische Schichten einrichten.
Eine Kasse muss laufen: Die Kasse druckt nur, solange die Kassen-App offen und im Vordergrund ist und ein Drucker eingerichtet ist. Läuft weder eine solche Kasse noch eine Druckzentrale, nimmt Servire keine neuen Bestellungen aus Gäste-App und Bestellterminal an, und Uber Eats wird pausiert. So bleibt keine Bestellung ungedruckt liegen.
Die Kanäle selbst richtest du so ein: Gästebestellungen einstellen, Bestellterminal einrichten.