Automatische Schichten einrichten
Start, Ende, Höchstdauer und Inaktivitätsregel für Ihre Schichten festlegen.
Öffnen Sie im Web desk → Einstellungen → Kasse den Bereich Automatische Schichten. Klicken Sie auf den Stift.
Automatik auswählen
Automatisch starten beginnt Schichten zu den geplanten Zeiten. Automatisch beenden beendet sie nach dem geplanten Ende. Bei Inaktivität beenden ergänzt eine Regel für längere Zeiten ohne Buchung. Nach Höchstdauer beenden beendet eine Schicht spätestens nach der gewählten Stundenzahl, unabhängig von den Schichtzeiten.
Schichtzeiten festlegen
Wochentage und Zeiten einstellen
Öffnen Sie über den Stift bei Schichtzeiten den zweiten Dialog. Aktivieren Sie die gewünschten Wochentage und tragen Sie Von und Bis ein. Über + ergänzen Sie weitere Zeitfenster, etwa für Mittag- und Abendservice. Zeiten über Mitternacht sind möglich, etwa 18:00 bis 02:00. Ein durchgehender Betriebstag ist 08:00 bis 07:59. Jedes Zeitfenster ist eine eigene Schicht: Am Ende eines Fensters wird die Schicht beendet, und das nächste Fenster startet sofort eine neue, auch wenn beide direkt aneinanderstoßen. Speichern Sie die Zeiten und anschließend den übergeordneten Dialog.
Bei Inaktivität beenden
Wählen Sie unter Beenden nach Inaktivität von eine Dauer zwischen 15 Minuten und 12 Stunden. Wann darf beendet werden legt fest, ob die Regel Jederzeit oder Nur außerhalb der Schichtzeiten gilt. Für die zweite Wahl müssen Schichtzeiten hinterlegt sein.
Nach Höchstdauer beenden
Schalten Sie Nach Höchstdauer beenden ein und wählen Sie unter Höchstdauer zwischen 6 und 48 Stunden, voreingestellt sind 24 Stunden. Die Schicht endet spätestens nach dieser Zeit, auch ohne Schichtzeiten und unabhängig von der Inaktivitätsregel. So bleibt keine Kasse länger als einen Tag offen.
Manuelle Steuerung erlauben
Manuelle Schichtsteuerung erlauben erscheint, wenn automatischer Start und mindestens eine automatische Endregel aktiv sind. Schalten Sie die Option aus, kann das Personal Schichten nicht mehr von Hand starten oder beenden.
Beenden Sie eine Schicht von Hand vor dem geplanten Ende, bleibt der Plan aktiv: Im selben Zeitfenster startet keine neue Schicht, zum nächsten Zeitfenster startet die Automatik wieder wie gewohnt.
Was beim automatischen Ende passiert
Offene Bestellungen werden auf Später zahlen gesetzt und bleiben abrechenbar. Die Kassenzählung wird übersprungen und kann beim nächsten manuellen Schichtstart nachgeholt werden. Eine Schicht ohne Buchungen wird verworfen. Automatisch gestartete Schichten werden dem Inhaber zugeordnet. Der Inhaber erhält eine E-Mail mit dem Grund des Endes.
Die Automatik prüft die Regeln alle fünf Minuten. Start und Ende können deshalb etwas nach der eingestellten Zeit liegen.
Planen Sie Zeitfenster von mindestens 15 Minuten. Zum täglichen Ablauf: Schichten starten und beenden.
Nach Höchstdauer beenden
Neben den Schichtzeiten und der Inaktivität gibt es eine dritte Bremse. Der Schalter Nach Höchstdauer beenden beendet die Schicht spätestens nach der gewählten Dauer, unabhängig von Schichtzeiten und Inaktivität. Unter Höchstdauer wählen Sie zwischen 6 und 48 Stunden.
Das ist die Absicherung gegen die Schicht, die nach Betriebsschluss offen bleibt und den Umsatz zweier Tage vermischt.
Wie Zeitfenster gelesen werden
Jedes Zeitfenster ist eine eigene Schicht. Am Ende eines Fensters wird die Schicht beendet und die nächste sofort gestartet — auch wenn die Fenster direkt aneinanderstoßen. Ein Fenster von 8:00 bis 7:59 ergibt also einen ganzen Betriebstag als eine Schicht.