Stempelkarten einrichten
So legst du digitale Stempelkarten wie „10 Kaffee, 1 gratis“ an, wählst Stempelregel und Prämie und lässt eine Karte auslaufen.
Stempelkarten funktionieren wie die Papierkarte an der Theke – nur digital im Gästeprofil. Du legst sie im Web desk unter Gäste → Zahnrad → Reiter Stempelkarten an. Mehrere Karten gleichzeitig sind möglich.
Die Gästeverwaltung gehört zum Tarif Max. Beim ersten Öffnen von Gäste führt dich ein Assistent durch die Einrichtung; vorher schließt du als Inhaber den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Ändern darf die Einstellungen, wer das Recht Gäste verwalten hat – alle anderen sehen sie nur.
Stempelkarte anlegen
Schritt 1 von 2
Karte „pro Artikel“
Schalte Stempelkarten nutzen ein und klicke auf Stempelkarte hinzufügen. Gib einen Name ein, die Benötigte Stempel (1 bis 100) und wähle die Stempelregel. Bei Pro Artikel wählst du unter Zählende Artikel die Artikel, die Stempel bringen – 1 Stempel je verkaufter Einheit.
Schritt 2 von 2
Karte „pro Besuch“
Bei Pro Besuch gibt es einen Stempel je Besuch, egal was bestellt wird. Als Besuch zählt eine Reservierung, Bestellung oder ein Beleg mit Warenwert über 0 €. Hier bekommt der Gast nach 8 Besuchen 10 € Rabatt.
Die Felder
- Aktiv – Nur aktive Karten sammeln. Ausgeschaltet lassen sich auch offene Prämien nicht mehr einlösen.
- Benötigte Stempel – So viele Stempel füllen eine Karte. Jede volle Karte ergibt eine Prämie. Überzählige Stempel wandern auf die nächste Karte.
- Stempelregel – Pro Besuch oder Pro Artikel (je Einheit; eine Gratisposition zählt nicht).
- Prämie – Gratisartikel: Der günstigste passende Artikel auf der Rechnung wird gratis. Welche passen, legst du unter Prämienartikel fest; leer = alle zählenden Artikel. Rabattbetrag: Der Betrag (bis 1.000 €) wird von der Rechnung abgezogen.
Karte auslaufen lassen
Auslaufen lassen
Öffne das Menü ⋮ der Karte und wähle Auslaufen lassen. Die Karte trägt dann Läuft aus und sammelt keine Stempel mehr. Unter Prämien einlösbar bis legst du fest, bis wann offene Prämien noch gelten. Mit Auslaufen zurücknehmen machst du das rückgängig. Beendete Karten stehen darunter unter Beendete Karten.
Sammeln schon Gäste auf einer Karte, bleiben Benötigte Stempel und Stempelregel fest, und die Karte lässt sich nicht löschen. Willst du andere Werte, lass die Karte auslaufen und lege eine neue an.
Schaltest du Stempelkarten nutzen ganz aus, gibt es keine neuen Stempel; gesammelte Stempel und Prämien bleiben erhalten. Soll nur eine Karte enden, lass sie lieber auslaufen.