Service
Offene Druckaufträge einsehen und nachholen
Nicht gedruckte Bons bleiben auf dem iPad gespeichert und lassen sich gesammelt nachdrucken oder löschen.
Wenn ein Drucker offline ist oder das WLAN während des Druckens ausfällt, gehen Druckaufträge nicht verloren. Die Kassen-App legt sie gerätelokal auf dem iPad ab. Andere Geräte und die Web-App sehen diese Aufträge nicht.
Menü öffnen
Rechts oben in der Navigationsleiste erscheint ein oranges Drucker-Symbol mit einem kleinen farbigen Punkt — allerdings nur, wenn offene Bons vorliegen und das Segment "Druckaufträge" aktiv ist. Ein Tipp öffnet ein Menü mit genau zwei Sammel-Aktionen: "Offene Aufträge drucken (N)" und "Offene Aufträge löschen (N)". Einzelne Aufträge mit Auftragstyp, Ziel-Drucker oder Wartezeit zeigt die App nicht an.
Nachdrucken
"Offene Aufträge drucken (N)" gibt alle gestauten Bons aus. Während ein Druck läuft, heißt der erste Eintrag "Druck läuft…" und ist gesperrt. Im Hub-Druckmodus gibt es diese Liste nicht: Das Symbol wird nicht eingeblendet, und das Menü zeigt nur den Hinweis "Druckaufträge werden über den Hub verarbeitet".
Häufen sich offene Aufträge an, ist das ein Zeichen für ein Drucker- oder Netzwerk-Problem. Prüfen Sie zuerst den Drucker (Strom, Papier, WLAN), dann den WLAN-Status des iPads.
Automatisch wiederholt wird ein Druck nur innerhalb von 150 Sekunden nach dem ersten Versuch. Das verhindert, dass ein spät zurückkehrender Drucker gestaute Bons in Serie ausgibt. Danach bleibt der Auftrag erhalten und muss manuell gedruckt werden. Aus der Liste verschwindet er nur durch erfolgreichen Druck oder durch "Offene Aufträge löschen".