Service

Offene Druckaufträge einsehen und nachholen

Pendente Druckaufträge aus dem Cloud-Hub — wenn der Drucker offline war oder die Verbindung wackelte.

Wenn ein Drucker offline ist oder das WLAN während des Druckens ausfällt, werden Druckaufträge nicht verloren — Servire speichert sie in der Cloud-Pipeline. Die Liste offener PrintJobs zeigt, was noch ungedruckt ist, und erlaubt manuelles Auslösen.

Liste öffnen

In der Druckaufträge-Liste tippen Sie oben auf das Status-Symbol (Glocke oder Wolke mit Anzahl). Eine Sektion Offene PrintJobs öffnet sich mit allen ungedruckten Aufträgen. Pro Eintrag sehen Sie Auftragstyp, Ziel-Drucker und Wartezeit.

Erneut anstoßen

Tap auf einen Eintrag und Erneut senden. Servire versucht den Druck nochmal — ist der Drucker mittlerweile wieder online, geht es klappt. Bei dauerhaft offline-Druckern erscheint die Fehlermeldung erneut.

Wenn die Liste sich anhäuft, ist das ein Zeichen für ein Drucker- oder Netzwerk-Problem. Prüfen Sie zuerst den Drucker (Strom, Papier, WLAN), dann den iPad-WLAN-Status. Bei Hub-Modus zusätzlich den Print-Hub im Browser.

Druckaufträge älter als 24 Stunden werden automatisch verworfen — sie wären inhaltlich veraltet (Bestellung vermutlich längst abgerechnet). Bei wichtigen verlorenen Bons können Sie manuell über die Schicht-Aktivitätsliste nachdrucken.