Service
Mit einer Gaststätte verbinden
Per PIN vom Inhaber mit der ersten Gaststätte verbinden — danach können Sie Schichten starten und Bestellungen aufnehmen.
Nach der Registrierung müssen Sie sich mit der Gaststätte verbinden, in der Sie arbeiten. Das passiert über eine 6-stellige PIN, die der Inhaber für Sie im Web-Desk generiert. Ohne diese Verbindung können Sie keine Bestellungen aufnehmen.
PIN vom Inhaber holen
Der Inhaber öffnet im Servire Web-Desk (desk.servire.de) die Mitarbeiter-Liste der Gaststätte und tippt auf Mitarbeiter hinzufügen. Dort sieht er eine PIN, die er Ihnen mündlich, per WhatsApp oder QR-Code mitteilt. Die PIN ist 24 Stunden gültig.
Verbindung in der App
Wenn Sie sich nach der Registrierung das erste Mal anmelden — oder im Übersicht-Bildschirm auf Mit Gaststätte verbinden tippen — werden Sie zur PIN-Eingabe geführt. Geben Sie die 6 Ziffern ein und tippen Sie auf das Häkchen.
Die App zeigt die Gaststätte mit Name, Adresse und Berechtigungen, die der Inhaber für Sie konfiguriert hat. Bestätigen Sie mit Verbinden — fertig. Sie können jetzt eine Schicht starten und Bestellungen aufnehmen.
Falls die PIN nicht funktioniert, ist sie möglicherweise abgelaufen oder bereits einmal verwendet. Bitten Sie den Inhaber um eine neue. Eine PIN ist immer nur für einen Account einlösbar.
Berechtigungen (z. B. "darf abrechnen", "darf Schicht beenden", "darf Kassenbuch") werden vom Inhaber im Web-Desk pro Mitarbeiter konfiguriert. Können Sie eine bestimmte Funktion nicht ausführen, ist möglicherweise die Berechtigung nicht gesetzt.