Kundendisplay einrichten
Einen Bildschirm zum Gast aufstellen, der Positionen, Betrag und Rückgeld zeigt und den digitalen Beleg anbietet.
Das Kundendisplay ist der Bildschirm, der zum Gast zeigt. Während du in der Kassen-App abrechnest, sieht er die Positionen mit Einzel- und Gesamtpreis, Rabatte, Trinkgeld, den Rechnungsbetrag und bei Barzahlung Gegeben und Rückgeld.
Voraussetzung: Eine laufende Abrechnung in der Kassen-App. Ohne Abrechnung zeigt der Bildschirm dein Platzhalterbild oder „Keine laufende Abrechnung“.
Einrichten
Kundendisplay öffnen
Öffne am Gästebildschirm hub.servire.de, melde dich an und wähle Kundendisplay. Schalte oben rechts auf Vollbild. Startest du jetzt an der Kasse eine Abrechnung, erscheint sie sofort.
Der digitale Beleg
Ist die Abrechnung abgeschlossen, erscheint ein QR-Code mit dem Hinweis „QR-Code scannen & Kassenbon sichern“. Der Gast lädt damit seinen Beleg aufs Handy, als PDF und ab Tarif Solo auch in die Apple Wallet. Darunter steht deine Dankesnachricht.
Einstellungen
Klicke in der Seitenleiste unten auf dein Profil (Zahnrad) und wähle den Reiter Kundendisplay:
Dankesnachricht – leer lassen für den Standardtext „Vielen Dank für Ihren Einkauf!“.
Anzeigedauer nach Abrechnung – 15 oder 30 Sekunden, 1 oder 2 Minuten. Voreinstellung 30 Sekunden.
Accounts auf dem Kundendisplay – wessen Abrechnungen dieser Bildschirm zeigt. Keine Auswahl heißt: alle. Das brauchst du bei zwei Theken mit je eigenem Gästebildschirm.
Platzhalterbild – was in der Ruhezeit läuft, mit Darstellung Bildschirm füllen (Zuschnitt) oder Vollständig anzeigen und optional Text über dem Bild.
Wo die Einstellungen gelten: Dankesnachricht, Anzeigedauer und Platzhalterbild gelten für alle Kundendisplays der Gaststätte. Nur die Auswahl der Accounts gilt für dieses Gerät.
Bleibt der Bildschirm leer, obwohl kassiert wird, prüfe die Auswahl unter Accounts. Eine Abrechnung, die eine Minute lang nicht weitergeht, gilt als abgebrochen und verschwindet.