Beleg aus einer früheren Schicht stornieren
Reklamationen von gestern: Beleg in einer abgeschlossenen Schicht suchen und in der laufenden stornieren.
Meldet sich ein Gast erst Tage später, suchst du den Beleg in der abgeschlossenen Schicht. Die Stornorechnung zählt zur laufenden Schicht, die alte Schicht bleibt unverändert.
Voraussetzung: Du brauchst die Mitarbeiterrechte Darf Artikel stornieren und Darf Bestellungen abrechnen und eine laufende Schicht.
Schritt 1 von 3
Vergangene Schicht wählen
Tippe auf den runden …-Knopf, dann auf Storno und Vergangene Schicht. Die Schichthistorie zeigt die Schichten des aktuellen Monats.
Schritt 2 von 3
Anderen Monat wählen
Über das Filter-Symbol oben rechts wechselst du Monat und Jahr.
Schritt 3 von 3
Beleg wählen
Tippe die Schicht an. Die Liste mit dem Titel Schicht | Datum zeigt ihre Belege mit Nummer, Artikeln, Uhrzeit, Betrag und Zahlungsart. Tippe den richtigen Beleg an.
Danach stornierst du wie gewohnt: Abgerechnete Belege stornieren. Schon stornierte Artikel bietet die Kasse nicht noch einmal an.
Ist der alte Monat schon an die Steuerberatung gegangen, sag ihr Bescheid. Der Storno erscheint im Bericht der laufenden Schicht.