Druckzentrale einrichten
Alle Bons über eine Station im Servire Hub drucken: einschalten, Drucker anlegen, testen.
Ohne Druckzentrale schickt jede Kasse ihre Bons selbst an die Drucker. Dann braucht jedes Gerät Zugriff auf jeden Drucker, und eine Kasse, die gerade ausgeschaltet ist, druckt keine Online-Bestellungen. Mit der Druckzentrale schicken alle Kassen ihre Bons an eine Station im Hub, und die kümmert sich ums Drucken.
Voraussetzung: Ein Gerät, das in der Gaststätte steht und läuft: ein kleiner Rechner, ein Android-Tablet oder ein iPad. Im Browser druckt die Druckzentrale nur auf Epson-Druckern und nur, solange der Tab offen ist. Am zuverlässigsten läuft sie mit der Desktop-App.
Einschalten
Druckzentrale aktivieren
Öffne im Hub die Druckzentrale und stelle den Schalter oben rechts von Inaktiv auf Aktiv. Denselben Schalter findest du in den Einstellungen unter Druckzentrale aktivieren.
Ab jetzt laufen alle Bons über den Hub, und die Kassen zeigen Hub-Modus aktiv: Drucken über die Druckzentrale. Derselbe Schalter zurück auf Inaktiv, dann drucken die Kassen wieder direkt.
Drucker anlegen
Drucker hinzufügen
Klicke auf Drucker hinzufügen. Trag den Gerätenamen ein, etwa „Küche“, und die IP-Adresse vom Selbsttest des Druckers. Wähle unter Druckaufträge, welche Bons er übernimmt, etwa eine Artikelgruppe für die Küche oder Online-Bestellungen für einen Gesamtbon jeder Online-Bestellung (Festlegen, was ein Drucker druckt). Klicke dann auf Drucker hinzufügen.
Im Browser wählst du die Drucker-Serie deines Epson-Druckers, sie bestimmt die Papierbreite. Verbindungsport bleibt auf Automatisch (empfohlen).
In der Desktop-App wählst du stattdessen Port (meist 9100), Papierbreite (58 oder 80 mm) und Zeichensatz.
Kassenlade öffnen öffnet eine angeschlossene Lade, wenn dieser Drucker einen bar bezahlten Beleg druckt. In der Desktop-App wählst du dazu den Kassenladen-Pin.
Mit Testdruck prüfst du, ob Adresse und Papierbreite stimmen. Die Drucker teilen sich Hub und Kassen: Was du hier anlegst, sehen auch die Kassen.
Was die Druckzentrale von selbst tut
Meldet der Drucker leeres Papier oder einen offenen Deckel, wartet der Bon und druckt von selbst, sobald der Drucker wieder bereit ist: Küchenbons bis zu 5 Minuten, Belege und Pfand bis zu 15, Berichte bis zu 30 Minuten. Ist der Drucker nicht erreichbar, versucht sie es zweimal erneut. Danach steht der Auftrag in der Druckwarteschlange und du druckst ihn von Hand nach.
Preise auf Bestellbons, KOPIE-Vermerk und den Druckzeitpunkt je Artikelgruppe stellst du hier ein: Druckeinstellungen der Druckzentrale.