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Servire: Das Kassensystem für deine Gastronomie
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Name oder Gast einer Partei

Eine Partei benennen oder einem Gast zuordnen: ein Blatt für Tisch, Theke und Bezahlbildschirm.

Jede Partei kann einen Namen tragen, etwa Familie Hofmann oder Lena. Mit Gästeverwaltung (Tarif Max) ordnest du stattdessen einen Gast zu; er sammelt dann Stempel und bekommt seinen Stammrabatt. Eine Partei hat entweder einen Namen oder einen Gast.

So führst du auch einen Deckel für den Abend: Am Tisch „Bar“ bekommt jeder Gast eine eigene Partei mit seinem Namen, jede Runde läuft darauf, und abgerechnet wird, wenn er geht. Zahlt er erst an einem anderen Tag, schreibst du an: Anschreiben.

Blatt öffnen

  • Am Tisch: Tippe im Kopf der Partei auf … und dann auf Partei benennen, mit Gästeverwaltung auf Name / Gast. Steht schon ein Name, heißt der Eintrag ohne Gästeverwaltung Partei umbenennen.

  • Beim Abrechnen: Tippe im Bezahlbildschirm unter Zuordnung auf die Zeile Name bzw. Name / Gast. Die Kachel Anschreiben öffnet das Blatt von selbst, wenn noch niemand eingetragen ist.

  • An der Theke: Tippe im Bon unter Zuordnung auf Name bzw. Name / Gast.

  • In der Bestellliste: bei einer übertragenen Bestellung über ….

Namen eingeben

Tippe den Namen ins Feld, höchstens 30 Zeichen. Darunter erscheint etwa „Familie Hofmann“ als Namen übernehmen; ein Tipp darauf übernimmt ihn. Jeder neue Name wird als Vorlage gespeichert und steht beim nächsten Mal zur Auswahl. Auf iPhone und iPad stehen die Vorlagen unter Gespeicherte Namen; dort löschst du eine, indem du sie nach links wischst.

Der Name steht in der Tischansicht, in der Tischsuche, in der Bestellliste und auf dem Bestellbon.

Gast zuordnen

Mit Gästeverwaltung sucht dasselbe Feld auch in deinen Gästen, nach Name, Firma, Telefon, E-Mail oder Nummer. Die Treffer zeigen etwa Stempelstand, Geburtstag, Allergien und ob schon etwas angeschrieben ist. Tippe auf den Gast. Außerdem im Blatt:

  • Gästekarte scannen liest den QR-Code der Gästekarte oder der Kundenkarte in Apple Wallet und Google Wallet.

  • Neuen Gast anlegen (iPhone und iPad: + oben, Android: Knopf am Listenende) übernimmt den getippten Namen.

  • Hat der Tisch eine Reservierung, schlägt das Blatt den Reservierungsgast vor.

Ändern und entfernen

Zuordnung entfernen unten im Blatt nimmt Name oder Gast wieder weg. Bei einer schon gesendeten Partei speichert die Kasse jede Änderung sofort, bei einer neuen Partei mit Absenden. Ist die Partei angeschrieben oder abgerechnet, lässt sich nichts mehr ändern: Name oder Gast gehören dann zum Beleg.

Was ein zugeordneter Gast beim Abrechnen bekommt, steht unter Gast an der Kasse zuordnen.