Guthaben (Prepaid) für Gäste
So lädst du Gästen an der Kasse ein Guthaben auf, mit dem sie später bezahlen.
Mit Guthaben zahlt ein Gast im Voraus ein und bezahlt später damit, z. B. Stammgäste oder Firmen. Einstellen musst du dafür nichts: Mit aktiver Gästeverwaltung lädst du Guthaben in der Kassen-App auf das Profil eines Gasts.
Voraussetzung: Tarif Max und eingeschaltete Gästeverwaltung (Gästeverwaltung einrichten). Guthaben auszahlen braucht an der Kasse das Recht Darf Artikel stornieren.
An der Kasse
Gastblatt mit Guthaben
Ordne den Gast zu (Gast an der Kasse zuordnen) und öffne sein Gastblatt. Unter Guthaben stehen der aktuelle Stand und Guthaben aufladen. Guthaben auszahlen erscheint erst, wenn Guthaben vorhanden ist. Darüber zeigt das Gastblatt die Stempelkarten des Gasts, etwa Kaffee-Karte 7/10.
Guthaben aufladen – Betrag eingeben und kassieren. Die Aufladung ist ein Mehrzweckgutschein, der an diesen Gast gebunden ist; die Gültigkeit ist auf 3 Jahre voreingestellt (bis zum 31.12. des dritten Folgejahres).
Guthaben einlösen – Beim Abrechnen verrechnest du das Guthaben eines zugeordneten Gasts. Dafür braucht die Kasse eine Verbindung.
Guthaben auszahlen – zahlt das Restguthaben bar aus. Eine Auszahlung lässt sich nicht stornieren.
Im Web desk und für den Gast
Im Gastprofil zeigt die Karte Konto das Guthaben mit den einzelnen Codes. Unter Gutscheine erscheinen die Aufladungen mit dem Namen des Gasts. Der Gast selbst sieht sein Guthaben in seinem Gästekonto unter Meine Karte; online aufladen kann er es nicht.