Drucker wird nicht gefunden
Was die Druckersuche meldet, wie du den Netzwerkzugriff erlaubst und einen Drucker per IP-Adresse anlegst.
Die Suche fragt gleichzeitig auf mehreren Wegen im Netzwerk nach Bondruckern. Während sie läuft, steht dort „Suche läuft…“. Bleibt sie leer, nennt die Kasse den Grund und bietet einen Knopf an, der weiterhilft.
Kein Zugriff aufs lokale Netzwerk
Wurde die Frage nach dem Netzwerkzugriff abgelehnt, meldet die Suche auf dem iPhone oder iPad „Servire darf nicht ins lokale Netzwerk“. Tippe auf Freigabe erteilen und erlaube den Zugriff. Auf Android erscheint vor der Suche der Hinweis Kein Zugriff aufs lokale Netz mit dem Knopf Zu den Geräteeinstellungen. Erlaube dort Geräte in der Nähe.
Unter Einstellungen → Dieses Gerät führt dich der Geräte-Assistent durch alle Freigaben, die die Kasse braucht.
Kein Netzwerk
Hängt das Gerät in keinem WLAN, bietet die Kasse WLAN-Einstellungen öffnen an. Verbinde es mit demselben Netz wie den Drucker.
Nichts gefunden
Schritt 1 von 2
Erneut suchen
Prüfe, ob der Drucker an ist und am Netz hängt, und tippe auf Erneut suchen. Hilft das nicht, tippe auf Drucker per IP hinzufügen.
Schritt 2 von 2
IP-Adresse eingeben
Gib die Adresse vom Selbsttest des Druckers ein, zum Beispiel 192.168.1.50, und tippe auf Weiter. Danach richtest du ihn ein wie einen gefundenen Drucker.
Typ prüfen: Nach Drucker per IP hinzufügen wählt die Kasse einen Druckertyp vor. Prüfe ihn: auf dem iPhone oder iPad steht Netzwerkdrucker (ESC/POS), auf Android der zuletzt benutzte Typ. Bei Epson wähle die Druckerserie.
Die Kasse prüft die eingegebene Adresse erst beim Testdruck. Ein Tippfehler fällt dort auf.