Ganze Partei vor dem Abrechnen stornieren: Servire Handbuch

Reklamiert ein Gast alles oder geht er, bevor etwas kommt, stornierst du die ganze Partei auf einmal. Auch das wird erst mit Absenden wirksam.

Voraussetzung: Du brauchst das Mitarbeiterrecht Darf Artikel stornieren. Bereits bezahlte Belege stornierst du anders: Abgerechnete Belege stornieren.

Schritt 1 von 3

Stornieren wählen

Tippe im Kopf der Partei auf … und dann auf Stornieren (Untertitel Alles zurück).

Schritt 2 von 3

Grund wählen

Das Untermenü zeigt die Stornogründe. Die Standardgründe haben eine kurze Erklärung darunter, etwa Fehleingabe mit Versehentlich gebucht. Tippe den passenden an.

Schritt 3 von 3

Absenden

Alle Artikel der Partei sind rot vorgemerkt. Tippe auf Absenden. Die Küche bekommt einen Storno-Bon.

Ist es die einzige Partei am Tisch, ist der Tisch danach frei. Sonst bleiben die anderen Parteien stehen.

Schneller aus dem Tischplan

Tisch gedrückt halten

Halte im Tischplan den Tisch gedrückt. Über dem Menü mit Artikel hinzufügen, Zahlen, Partei hinzufügen und Auf anderen Tisch steht die Vorschau der Bestellung; wähle ganz unten Stornieren (Alles zurück). Den Eintrag gibt es nur bei Tischen mit genau einer Partei. Danach wählst du den Grund und sendest ab wie oben.