Bestellterminal einrichten
Selbstbedienung am Touchscreen mit Zahlung am Kartenleser.
Das Bestellterminal gehört zum Tarif Max. Max ist angekündigt und noch nicht buchbar. Einzelne Betriebe testen es vorab — ohne Freischaltung sehen Sie weder den Eintrag in der Seitenleiste noch diesen Einstellungsreiter.
Am Bestellterminal bestellen Gäste selbst: sie wählen aus Ihrer Karte, zahlen am Kartenleser und bekommen eine Abholnummer. Die Bestellung läuft danach wie jede andere in Küche, Kasse und Z-Bericht.
Voraussetzungen
Freischaltung für das Bestellterminal
ein registrierter Stripe-Terminal-Kartenleser
Abholnummern eingeschaltet, sonst erscheint die Bestellung nicht am Abholdisplay
eine offene Schicht in der Kassen-App
eine Speisekarte mit Bildern, wenn Sie Bilder zeigen wollen
Einrichten
- Öffnen Sie Einstellungen → Bestellterminal und schalten Bestellterminal aktivieren ein.
- Registrieren Sie den Kartenleser: unter Kartenleser den Code eingeben, der auf dem Display des Lesers steht, optional eine Bezeichnung, dann Registrieren.
- Tippen Sie beim gewünschten Leser auf Auswählen.
- Wählen Sie unter Konsumarten, was der Gast wählen darf: Hier essen & Mitnehmen, Nur Hier essen oder Nur Mitnehmen. Bei nur einer Möglichkeit überspringt das Terminal diesen Schritt.
- Wählen Sie die Artikel-Darstellung: Bilder und Namen, nur Bilder oder nur Namen.
- Legen Sie das Platzhalterbild für den Startbildschirm fest, optional mit Text darüber.
- Setzen Sie das Inaktivitäts-Timeout: nach dieser Zeit ohne Eingabe wird ein angefangener Warenkorb verworfen. Standard 60 Sekunden.
Was der Gast erlebt
Startbildschirm mit Zum Bestellen tippen und Sprachwahl in zwölf Sprachen, Auswahl der Konsumart, die Karte mit Kategorien, Pflicht-Auswahlen und Anmerkungsfeld, Warenkorb mit Pfand und Gesamtsumme, Zahlung am Leser, am Ende Vielen Dank! mit der Abholnummer.
Nutzen Sie die Kundenverwaltung, kann der Gast seine Kundenkarte scannen oder eine E-Mail-Adresse angeben, um Punkte zu sammeln.
Wenn das Terminal nicht kassiert
„Kein Kartenleser konfiguriert" — unter Kartenleser einen auswählen.
„Keine aktive Schicht" — in der Kassen-App eine Schicht starten.