Konto löschen
Prüfe die Folgen, bevor du dein Servire-Konto in der Kassen-App oder im Web desk endgültig entfernst.
Du kannst dein Konto in der Kassen-App oder im Web desk löschen. Die Löschung ist endgültig. Willst du das Konto weiter nutzen, melde dich stattdessen nur ab.
Voraussetzung: Ein laufendes Abo verhindert die Löschung; kündige es zuerst und warte das Ende ab: Abo kündigen. Offene Provisionen oder Auszahlungen aus dem Partnerprogramm müssen ebenfalls erledigt sein. Du brauchst Internet.
In der Kassen-App
Konto löschen öffnen und bestätigen
Tippe oben links auf das Haus, dann auf Einstellungen; ganz unten steht Konto löschen. Der Bildschirm nennt, was mit deinen Daten passiert; bist du Inhaber, listet er zusätzlich die Betroffenen Gaststätten. Tippe auf den roten Knopf Konto löschen und bestätige mit Endgültig löschen. Abbrechen führt ohne Änderung zurück.
Läuft noch ein Abo, sagt der Bildschirm das und der Knopf bleibt gesperrt. Nach der Löschung meldet die App dich ab, eine Bestätigung kommt per E-Mail.
Im Web desk
Löschung bestätigen
Öffne Einstellungen → Account und klicke ganz unten auf Account löschen. Lies die Folgen im Dialog Account endgültig löschen, gib deine Anmelde-E-Mail genau ein und klicke auf Endgültig löschen.
Was wird entfernt?
Als Mitarbeiter – du wirst aus allen Gaststätten entfernt, in denen du eingetragen bist. Die Gaststätten bleiben für ihre Inhaber bestehen.
Als Inhaber ohne Abo-Historie – Gaststätten, die du angelegt hast und die nie ein Abo, eine TSE oder signierte Vorgänge hatten, werden mit allen Daten gelöscht. Andere Mitarbeiter verlieren den Zugriff.
Als Inhaber mit TSE oder Abo – solche Gaststätten bleiben wegen der zehnjährigen Aufbewahrungspflicht erhalten und werden stillgelegt. Dein Login und deine persönlichen Daten werden vollständig entfernt.
Die Löschung ist deshalb kein Weg, bereits aufgezeichnete Geschäftsvorgänge zu entfernen.