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Servire: Das Kassensystem für deine Gastronomie
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Abholdisplay einrichten

Abholnummern groß sichtbar, getrennt nach in Arbeit und abholbereit.

Das Abholdisplay zeigt zwei Spalten: Wird zubereitet und Abholbereit. Der Gast sieht auf einen Blick, ob seine Nummer schon dran ist. Die Schrift passt sich automatisch an, damit wenige Nummern groß und viele noch lesbar erscheinen.

Zuerst Abholnummern einschalten

Ohne Abholnummern zeigt das Display nichts. Öffnen Sie Einstellungen → Abholdisplay und schalten Abholnummern aktivieren ein. Danach bekommen Theken- und To-Go-Bestellungen eine fortlaufende Nummer — auf dem Bon, im Küchenmonitor und hier.

Denselben Schalter gibt es auch im Web desk unter den Kassen-Einstellungen. Es ist derselbe Schalter, egal wo Sie ihn setzen.

Einrichten

  1. Öffnen Sie am Bildschirm über der Theke hub.servire.de und melden sich an.
  2. Wählen Sie Abholdisplay. Der Eintrag erscheint erst, wenn Abholnummern eingeschaltet sind.
  3. Schalten Sie auf Vollbild.

Wie eine Nummer wandert

  • Sie entsteht, sobald die Bestellung an der Kasse gesendet wird, und steht unter Wird zubereitet.

  • Sie wechselt zu Abholbereit, sobald die Küche im Küchenmonitor den Stand Abholbereit setzt.

  • Sie verschwindet, sobald der Stand auf Fertig beziehungsweise Abgeholt gesetzt wird.

Springt die Küche direkt auf Abgeholt, erscheint die Nummer nie in der rechten Spalte, und der Gast wird nicht aufgerufen.

Einstellungen

  • Ton — ein Signal, sobald eine Bestellung abholbereit ist, mit sechs Klängen zur Wahl. Ab Werk aus. Gilt für dieses Gerät.

  • Anzeigedauer — wie lange eine abholbereite Nummer stehen bleibt, wenn niemand sie als abgeholt meldet: 3 bis 60 Minuten, Standard 15.

Nummern in der linken Spalte bleiben deutlich länger stehen — sie fallen erst nach vier Stunden heraus. Damit verliert kein Gast seine Nummer, während in der Küche gearbeitet wird.

Wenn die Anzeige einfriert

Oben erscheint dann Verbindung unterbrochen — Anzeige eventuell nicht aktuell. Das ist ein Netzproblem am Bildschirm, keine Störung Ihrer Kasse.