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Die Kasse zeigt keine Speisekarte

Was zu tun ist, wenn die Kasse keine Speisekarte oder keine Artikel zeigt.

Die Meldung Keine Speisekarte vorhanden erscheint, wenn du eine To-Go-Bestellung starten willst und die Gaststätte keine sichtbare Speisekarte hat. Am Tisch zeigt sich dasselbe als leeres Raster mit Keine Artikel in dieser Karte. Die Kasse bestellt nur aus Speisekarten, die im Web desk angelegt sind.

Prüfe in dieser Reihenfolge

  • Die richtige Gaststätte? Arbeitest du für mehrere Gaststätten, ist vielleicht die falsche gewählt: Gaststätte wechseln.

  • Ist die Speisekarte aktiv? Das siehst du im Web desk unter Speisekarten. Eine ausgeschaltete Karte zählt nicht.

  • Hat die Karte aktive Kategorien mit aktiven Artikeln? Leere oder ausgeschaltete Kategorien bleiben unsichtbar.

  • Hat die Karte einen Zeitplan? Zeitgesteuerte Karten erscheinen beim Bestellen nur in ihrem Zeitfenster. Kurz vor dem Ende zeigt ihre Pille die Restzeit, etwa noch 10 Min.

Sobald die Karte im Web desk stimmt, erscheint sie an der Kasse. So sieht die Speisekarte am Tisch aus, wenn alles eingerichtet ist:

Speisekarte an Tisch 7 mit den Pillen Favoriten und Getränke und den Kategorien Heißgetränke, Alkoholfreie Getränke, Biere, Rotweine, Weißweine und Aperitif als Kacheln
Speisekarte an Tisch 7 mit den Pillen Favoriten und Getränke und den Kategorien Heißgetränke, Alkoholfreie Getränke, Biere, Rotweine, Weißweine und Aperitif als Kacheln

Fehlt im Tischplan jeder Tisch und steht dort Keine Bereiche vorhanden, gibt es noch keinen Bereich. Den legst du im Web desk an: Bereiche und Tischplan anlegen.

Die erste Karte bekommst du am schnellsten per Foto: Speisekarten per KI importieren.