Öffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten – Servire Handbuch

Wozu Öffnungszeiten?

Deine Öffnungszeiten erscheinen auf der **digitalen Speisekarte** für Gäste, im **Affiliate-Portal** für Partner sowie in den **Google Search Snippets** zu deiner Gaststätte. Sie helfen Gästen, schnell zu erkennen, ob ihr gerade geöffnet habt — und sind die Basis für die **Self-Order-Funktion** der Gast-App.

Reguläre Öffnungszeiten pflegen

Öffne *Einstellungen → Gaststätte → Öffnungszeiten*. Pro Wochentag kannst du beliebig viele Zeitfenster anlegen — zum Beispiel zwei getrennte Fenster für Mittagstisch (11:30–14:30) und Abendservice (17:30–22:00). An Ruhetagen bleibt der Tag einfach leer.

Mehrere Zeitfenster pro Tag

Splitte den Tag in mehrere Fenster, wenn ihr eine Mittagspause habt. Gäste sehen damit sofort, dass die Küche zwischen 14:30 und 17:30 geschlossen ist — keine umsonst hereinspaziert.

Sonderöffnungszeiten für Feiertage und Events

Direkt unter den regulären Zeiten findest du **Sonderöffnungszeiten**. Lege hier alle Ausnahmen fest, die deine normalen Öffnungszeiten überschreiben — Feiertage, Betriebsferien, Inventur, verlängerte Öffnungen für Events.

- **Datum festlegen** — einzelner Tag oder Zeitraum - **Zeiten setzen** — abweichende Öffnungszeit oder *Geschlossen* - **Notiz hinzufügen** — wird auf der Website angezeigt (z.B. *Heiligabend nur bis 14:00*)

Wenn an einem Tag eine Sonderöffnung hinterlegt ist, wird sie der regulären Zeit vorgezogen — egal ob die Sonderzeit kürzer oder länger ist.

Vorausplanen lohnt sich

Pflege Feiertage und Brückentage gleich für das ganze Jahr ein. Spart dir das ständige Nachpflegen und Gäste verlassen sich auf korrekte Infos.