Service
Rabatte hinzufügen
Prozentuale oder feste Rabatte vergeben — auf einzelne Artikel oder die ganze Rechnung. Vordefinierte Werte vom Inhaber oder individuell.
Rabatte gibt es in Servire an drei Stellen: beim Bestellen (im Detail-Dialog des Artikels), in der Bestellansicht über das Drei-Punkte-Menü, und beim Abrechnen im Summary-Screen. Welcher Weg sinnvoll ist, hängt vom Szenario ab.
Rabatt beim Abrechnen (häufigster Fall)
Schritt 1 von 2
Schritt 1
Im Summary-Screen der Abrechnung tippen Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Rabatt.
Schritt 2 von 2
Schritt 2
Das Submenü zeigt die vom Inhaber konfigurierten Rabatte (z. B. Essensgutschein -6,50 €, 5% Rabatt, 5€ Rabatt) sowie Individueller Rabatt für freie Eingabe von Prozentsatz oder festem Betrag.
Rabatt auf einzelnen Artikel
Tippen Sie in der Bestellung auf einen einzelnen Artikel, dann im Item-Detail auf das Drei-Punkte-Menü und Rabatt. Diese Methode ist sinnvoll, wenn z. B. nur das Dessert reduziert werden soll, der Rest aber normal.
Individueller Rabatt mit Begründung
Bei Individueller Rabatt öffnet sich ein Dialog mit Prozent- oder Beträge-Tab, einer Begründungs-Auswahl (z. B. Stammgast, Beschwerde, Mitarbeiter) und einem Speichern-Button. Die Begründung wird mit dem Rabatt protokolliert — wichtig für die Buchhaltung und spätere Auswertung.
Vordefinierte Rabatte vom Inhaber sind oft die bessere Wahl, weil sie konsistent benannt sind. Wenn Sie häufig den gleichen Sonderfall haben (z. B. "Personal-Rabatt 30%"), bitten Sie den Inhaber, diesen Wert ins Web-Desk einzutragen — dann ist er für alle gleich verfügbar.
Rabatte werden im Z-Bericht und in der TSE-Signatur separat ausgewiesen — Finanzamt-konform. Stornieren Sie keine abgerechnete Bestellung nur, um nachträglich einen Rabatt zu geben — nutzen Sie stattdessen den separaten Storno-Workflow mit Stornogrund "Rabatt nachträglich gewährt".