Reservierung in der Kasse anlegen
Eine telefonische Reservierung mit Gast, Termin, Tisch und Details erfassen.
Nimmst du eine Reservierung am Telefon oder am Tresen an, trägst du sie direkt in der Kasse ein. Sie ist sofort bestätigt; mit E-Mail-Adresse bekommt der Gast eine Bestätigung.
Schritt 2 von 5
Gast eintragen
Vor- oder Nachname genügt. Telefon oder E-Mail sind Pflicht, wenn du das im Web desk so eingestellt hast. Mit Gast wählen übernimmst du einen Gast aus der Gästeverwaltung samt Kontaktdaten und Allergien.
Schritt 3 von 5
Termin wählen
Wähle Datum und Von. Bis rechnet die Kasse aus der Belegungsdauer, bis du es selbst änderst. Die Pillen Freie Zeiten setzen die Uhrzeit mit einem Tipp. Mit − und + stellst du die Personenzahl ein.
Schritt 4 von 5
Tisch wählen (optional)
Unter Tisch wählst du einen oder mehrere Tische – als Liste oder im Tischplan. Lässt du das Feld leer, vergibt Servire selbst einen passenden Tisch.
Schritt 5 von 5
Details ergänzen
Anlass (z. B. Geburtstag), Allergien, Anmerkungen vom Gast und Interne Notizen erscheinen später als Symbol im Buch und am Tisch. Unter Quelle hältst du fest, ob der Gast angerufen hat oder vor Ort war. Tippe auf Erstellen.
Ist der Tisch zu dieser Zeit schon belegt, meldet die Kasse Tischkonflikt und speichert nicht. Liegt die Reservierung außerhalb der Öffnungszeiten, erscheint Außerhalb der Öffnungszeiten. – dann Uhrzeit oder Dauer anpassen.
Grenzen für die Gruppengröße aus den Online-Einstellungen gelten in der Kasse nicht. Große Gesellschaften kannst du hier also jederzeit eintragen.