Der Team-Bereich für Mitarbeitende

Im Team-Bereich sehen Mitarbeitende ihre Dienste, tauschen oder geben Dienste ab, übernehmen offene Dienste, beantragen Urlaub und tragen ein, wann sie nicht können. Er läuft im Browser unter desk.servire.de/team, auch auf dem Handy, ohne Kassen-App. Diesen Artikel kannst du deinem Team schicken.

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Öffne desk.servire.de/team und melde dich mit deinem Servire-Konto an, demselben wie an der Kasse.

Die Reiter

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  Dienstplan: oben Nächster Dienst und Offene Dienste für dich, darunter die Woche als Meine oder Ganzer Plan. Unter Meine Dienste stehen auch deine Abwesenheiten, ob beantragt oder von der Verwaltung eingetragen. Bei Kollegen steht statt Urlaub oder Krankheit nur Abwesend.

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  Anträge: Anfragen an dich, Meine Anträge mit allem, was du selbst beantragt hast, und unter Urlaub dein Urlaubskonto mit Resturlaub. Ab Oktober wählst du dort auch das nächste Jahr. Mit Urlaub beantragen oder + im Kopf beantragst du Urlaub, Freizeitausgleich oder Sonstiges, auch schon fürs nächste Jahr.

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  Zeiten: deine gestempelten Zeiten des Monats mit Arbeitszeitkonto, Stundennachweis (PDF) und Korrektur beantragen. Nur, wenn dein Betrieb die Zeiterfassung nutzt.

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  Verfügbarkeit: Unter Wann kannst du nicht? tippst du die Wochentage an, an denen du nicht kannst, je Tag Ganztägig oder mit Uhrzeit nur für einen Teil des Tages. Unter Wunschfrei fügst du mit Tag hinzufügen einzelne Tage hinzu. Hast du etwas geändert, erscheint unten Speichern; verlässt du die Seite vorher, fragt Servire nach. Das gilt sofort für die Planung, ist aber ein Hinweis, kein Anspruch.

Dienste tauschen, abgeben und übernehmen

Über … an einem eigenen Dienst wählst du Abgeben … oder Tauschen …. Abgeben geht An eine Person oder An alle, die passen. Beim Tausch wählst du einen Dienst eines Kollegen mit derselben Position; erst stimmt er zu, dann die Verwaltung. Läuft ein Antrag, steht am Dienst etwa Tausch läuft. Einen offenen Dienst übernimmst du unter Offene Dienste für dich mit Übernehmen. Dann steht dort Übernahme angefragt, und Zurückziehen nimmt die Anfrage zurück. Wer den Dienst bekommt, entscheidet die Verwaltung. Anfragen an dich beantwortest du unter Anträge mit Zustimmen, Ablehnen oder Übernehmen.

Mitteilungen und Kalender-Abo

Team-Einstellungen

Über das Zahnrad öffnest du die Team-Einstellungen. Mitteilungen auf diesem Gerät meldet neue Pläne, geänderte Dienste und Tauschanfragen, je Gerät einzeln. E-Mails bekommst du immer.

Auf dem iPhone lassen sich Mitteilungen erst einschalten, wenn du Servire in Safari über Teilen → Zum Home-Bildschirm abgelegt und von dort geöffnet hast; bis dahin steht im Fenster Auf dem iPhone erst zum Home-Bildschirm. In einem privaten Browserfenster gehen Mitteilungen nicht, nimm ein normales Fenster. Sind sie im Browser blockiert, erlaube sie in den Website-Einstellungen und lade die Seite neu. Kommt auf einem Gerät nichts mehr an, öffne dort den Team-Bereich: Beim Öffnen meldet das Gerät seine Mitteilungen selbst wieder an.

Kalender-Abo einrichten erzeugt einen persönlichen Link für Apple, Google oder Outlook. Er zeigt deine veröffentlichten Dienste der letzten 14 und der nächsten 90 Tage und aktualisiert sich selbst. Den Link siehst du nur einmal: Übernimm ihn gleich mit Im Kalender öffnen oder Link kopieren. Neuen Link erzeugen macht den alten ungültig, Abo beenden schaltet ihn ab.